Phương thức thanh toán
Áp dụng cho website passq.vn và ứng dụng PassQ. Cập nhật lần cuối: 09/10/2026.
PassQ nhận thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng qua mã QR (VietQR), đã điền sẵn số tiền và nội dung chuyển khoản để tránh nhập sai. Tài khoản nhận tiền đứng tên Hộ kinh doanh Giáo dục Pass Qualification. PassQ không thu tiền mặt và không nhận thanh toán qua cá nhân nào khác.
- Quy trình: tạo đơn, quét mã QR hoặc chuyển đúng số tiền và nội dung, hệ thống tự đối chiếu giao dịch từ ngân hàng và kích hoạt quyền học, thường trong vài phút.
- PassQ không lưu thông tin thẻ hay thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn.
- Mã kích hoạt: bạn có thể kích hoạt quyền học bằng mã do PassQ cấp (khi được tặng hoặc mua qua đối tác).
- Sau 10 phút mà chưa được kích hoạt, liên hệ hỗ trợ kèm mã đơn để được mở thủ công.
- Cách hoàn tiền (khi đủ điều kiện ở mục 7 hoặc khi chuyển thừa, chuyển trùng): PassQ chuyển khoản về tài khoản ngân hàng bạn cung cấp. PassQ chịu phí chuyển khoản hoàn và không hoàn bằng tiền mặt.
- Điểm XP, chuỗi ngày học và huy hiệu trong mục Thành tích chỉ để theo dõi việc học; không quy đổi thành tiền, không dùng để giảm giá.
- Hoá đơn, chứng từ: email xác nhận đơn hàng là biên nhận thanh toán. Nếu cần hoá đơn, liên hệ hỗ trợ kèm mã đơn và thông tin xuất hoá đơn.
- Mua trong ứng dụng (nếu có): giao dịch qua App Store hoặc Google Play do Apple, Google xử lý thanh toán; PassQ không nhận thông tin thẻ của bạn.